Op 9 juni heeft HOWLOGIC KFT twee incasso's geprobeerd te innen, maar de klager is niet op de hoogte van de reden hiervoor. De klager verzoekt om verduidelijking over de aard van deze incasso's.
Hallo op 9 Juni willen jullie twee incasso innen maar ik zou niet weten waar dat van is.
Kunt u aangeven waar het voor is.
M.vr.gr.
C Scherpenisse
Ik heb de incasso geblokkeerd dus worden zij niet afgeschreven maar wil wel graag weten hoe jullie via mijn bank zomaar kunnen uit schrijven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.
Bericht van HOWLOGIC KFT
3 jaren geleden - Het spijt ons dat u zo'n negatieve ervaring met onze site heeft gehad. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerde e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected]. We zullen ons best doen om uw probleem op te lossen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
