Klacht: Te veel betaald voor scheerkoppen Philips 5000

Kieuwk 1 op 14 juni 2023 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

MediaMarkt klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 14 juni 2023

Een klant heeft op 14 juni 2023 bij MediaMarkt Hengelo scheerkoppen voor de Philips 5000 serie aangeschaft voor €54,99, terwijl dezelfde scheerkoppen online voor lagere prijzen werden aangeboden. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met MediaMarkt via verschillende kanalen, maar heeft hier geen succes mee gehad.

Mijn Klacht:

Vandaag 14-6-2023 bij Mediamarkt Hengelo nieuwe scheerkoppen gekocht voor Philips 5000 serie SH50/50, betaald €54,99
Gezocht op internet naar exact dezelfde koppen. Boll.com € 32,95— Expert Hengelo €39,95 — Shoparize € 27,19 E.e.a strookt zeker niet wat mediamarkt in haar advertenties vermeld.
Ik heb van alles geprobeerd om contact te krijgen , telefonisch email, contactformulier, klachtenformulier, niet gelukt

Gewenste Oplossing:

Simpel, het prijsverschil met bijvoorbeeld Expert aan mij terug betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Kieuwk 1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM