Paul Geboers op 13 juni 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark
Een klant heeft vijf dagen geleden een klacht per e-mail ingediend bij de Efteling, waarbij werd aangegeven dat er binnen 48 uur een reactie zou volgen. Tot op heden heeft de klant geen antwoord ontvangen.
Heb 5 dagen geleden klacht via mail gemeld bij efteling. Antwoord binnen 48 uur…
Een duidelijke uitleg over wat er voorgevallen is en excuses
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Efteling in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
