Een bezoeker van de Efteling heeft een klacht ingediend over het onterecht in beslag nemen van zijn lege grinder, die een waarde van 25 euro heeft. De bezoeker stelt dat de grinder niet ingenomen had mogen worden, aangezien deze op het moment van inbeslagname leeg was.
Ik was in de Efteling en toen is ten onrechte een lege grinder van mij ingenomen, deze grinder kostte 25 euro en dat is niet zo’n klein bedrag voor een grinder. Op het moment dat de grinder werd ingenomen was die leeg, hij had dus niet ingenomen mogen worden.
Ik ben tevreden met een financiële terugkomst of mijn grinder terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Efteling in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
