Mijn Klacht:
Een cliënt van mij had bij actiedeals een opblaasbare jacuzzi besteld. Echter degene die zij kreeg, had steeds storing. Na veel heen en weer mailen en daarna bellen het voor elkaar gekregen dat er een nieuwe opgestuurd zou worden. Deze zou geleverd worden door DHL. Echter al wat er geleverd werd, geen jacuzzi. Opnieuw contact gelegd en ze zouden een onderzoek instellen, zowel bij actiedeals als bij DHL. We zijn nu een maand verder weer, maar nog steeds geen jacuzzi of haar geld terug.
bestelnummer:100034843 t.n.v C. Landman
Gewenste Oplossing:
We willen gewoon de 300,- euro terug, omdat we klaar zijn met wachten en zo ontevreden zijn over de be- en afhandeling van dit probleem
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
