Mijn Klacht:
Goedemiddag beste,
verleden jaar heb ik een zwarte colltrui gekocht bij Mango. Er zit nu al een gaatje in. Niet bij de naad maar gewoon midden in de trui.
Groet,
Conny Timmer [email protected]
Gewenste Oplossing:
een zelfde nieuwe trui
Een klant heeft een zwarte colltrui gekocht bij Mango, waarin na een jaar een gaatje is ontstaan, niet bij de naad maar in het midden van de trui. De klant heeft dit probleem gemeld.
Goedemiddag beste,
verleden jaar heb ik een zwarte colltrui gekocht bij Mango. Er zit nu al een gaatje in. Niet bij de naad maar gewoon midden in de trui.
Groet,
Conny Timmer [email protected]
een zelfde nieuwe trui
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM