Mijn Klacht:
Op 3 december 2022 heeft DHL een pakket bij ons thuis bezorgd echter waren we niet thuis maar het pakket is wel afgeleverd. Helaas was niet alleen het pakket afgeleverd maar lagen er naast de stenen kolom bij onze oprit ook onderdelen van de dhl auto (groot slot van de auto schuifdeur, kunststof delen van de auto en gele verfschilfers).
Na de melding bij DHL(referentie IN22005610 H05) stuurden ze mij een formulier toe die ik in moest vullen. Na dit volledig ingevuld en voorzien van foto’s digitaal terug gestuurd te hebben zou ik na maximaal 5 weken (was druk op de afdeling) bericht krijgen. Helaas is dit nog niet gebeurd ondanks 3 maal gebeld en 5 x een mail gestuurd te hebben.
Schade aan de kolom met marmeren plaat is door een aannemer getaxeerd op €800,-
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van de aangerichte schade
(10)
