Terug

Klacht: Steam cards gekocht

SoNi1980 op 31 maart 2023 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Top Up BV
Categorie Internetshops - Algemeen
Status Open
Datum 31 maart 2023

Op 30 maart 2023 heeft de klager online 10 Steam kaarten van elk 25 euro gekocht via herladen.com. Na de succesvolle betaling ontving de klager een melding dat zijn bankkaart geblokkeerd was en eist nu een terugbetaling van 250 euro van Top Up BV.

Mijn Klacht:

Gisteren, 30.03.2023 heb ik online via herladen.com 10 steam kaarten er waarde van elk 25 euro gekocht en nadat de betaling via mijn bank app op de gsm was gelukt kreeg ik plots de melding dat mijn bankkaart geblokkeerd is.
Ik eis nu mijn 250 Euro terug van Top Up BV.

Gewenste Oplossing:

Mijn 250€uro terug storten op mijn ING rekening en de site van het internet halen zodat er niet meer onschuildige mensen hierin trappen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Top Up BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Top Up BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SoNi1980
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Andere klachten over Top Up BV

Alle klachten over Top Up BV →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen

Alle klachten in Internetshops - Algemeen →
Meld uw Klacht over Top Up BV
Zo werkt het