Klacht: Drukte basic-fit

Dylan Verdonk op 29 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 april 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste Dylan, Wat vervelend om te horen dat de club te druk is. Wij streven naar een fijne en rustige sportomgeving voor al onze leden en doen onze uiterste best om dit te waarborgen Wij waarderen jouw suggestie enorm en...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 29 maart 2023

Een klant van Basic Fit heeft aangegeven dat de drukte op de locatie Koraalrood hinderlijk is voor het trainen en mogelijk gevaarlijk kan zijn in geval van een noodsituatie. De klant suggereert dat het naastgelegen pand, dat momenteel leegstaat, als extra locatie gebruikt zou kunnen worden om de drukte te verminderen.

Mijn Klacht:

Het is de laatste tijd bizar druk op de locatie koraalrood basic- fit. Er is geen normale omgeving meer om te trainen, en het lijkt mij ook gevaarlijk als er wat gebeurt in het pand met zo veel mensen. Terwijl naast de locatie een pand vrij is. Die zou je gewoon kunnen gebruiken als extra locatie.

Gewenste Oplossing:

Het aantal mensen niet meer uitbreiden, of de locatie uitbreiden zodat er meer ruimten is.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 03 april 2023 om 15:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Dylan Verdonk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM