Terug

Klacht: Nagemaakte kwaliteit

Oksana Voznyuk op 21 maart 2023 over Belleza in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Belleza has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belleza
Categorie Mode
Status Open
Datum 21 maart 2023

Een klant van Belleza is ontevreden over de ontvangen bestelling, die niet overeenkomt met de beschrijving op de website en van slechte kwaliteit is. De klant heeft moeite gehad om een retourbon te verkrijgen en voelt zich niet geholpen door de klantenservice. Er is een video gemaakt om de gebreken te tonen, en de klant hoopt op een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling is helemaal anders, dat was op de website. Kwaliteit is vreselijk. Veel moeite om retour bon te krijgen. Namaak. Video gedaan, als was gevraagd ,om te laten zien , dat ales was slecht .Geen enkele poging om te helpen. Ik hoop , dat ik kan mijn geld terug krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil namaak terug sturen. Natuurlijk mijn geld op mijn bankrekening terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belleza

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Belleza over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belleza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Oksana Voznyuk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Belleza

Alle klachten over Belleza →

Vergelijkbare klachten in Mode

Alle klachten in Mode →
Meld uw Klacht over Belleza
Zo werkt het