Mijn Klacht:
Blouse na eenmaal wassen gescheurd op de naad van de kraag. Op zo’n manier dat dit niet te herstellen is. Een paar weken geleden een bericht gestuurd en hierop nooit een reactie gehad. Het is helaas niet te bewijzen omdat dit zo’n bericht via de wesbsite was, daarvan krijg je geen verzendbevestiging. Ik vind het erg jammer dat de klantenservice Zara erg moeilijk (niet) te bereiken is. Voorheen kon je bellen met de klantenservice
Gewenste Oplossing:
Graag geldbedrag van de blouse retour
