otw op 24 februari 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 6 januari een horloge besteld bij Cara Camilla, maar heeft het product tot op heden (20 februari) niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails naar het bedrijf, heeft de klant geen reactie van een medewerker ontvangen en blijft de status van de bestelling op 'in behandeling' staan. Het horloge was bedoeld als cadeau voor de verjaardag van haar zus.
I ordered a watch on the 6th of January. I received a lot of emails from them saying my order is being taken care of. But until now (20th of Feb) I didnt receive anything. It was supposed to be a gift for my sister’s birthday.
I contacted them via email 2 weeks ago. No reply from a real person.
When I checked in the Tracker, it says my order is still being processed.
Refund
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
