Rarity op 05 februari 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft telefonisch geprobeerd zich af te melden voor de nieuwsbrief van Kruidvat, maar ontvangt nog steeds e-mails, wat als spam wordt ervaren. De klant vindt dat de klantenservice niet naar behoren functioneert.
Opzeggen gemeld per telefoon maar geen resultaat ze blijven naar eMails sturen en krijgt de vorm van Spam en is heel vervelend de clantenservice wekt dus niet naar behoren
Uit het eMail bestand halen zodat ik geen eMails met reclame meer ontvang met de vele mails
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
