Konthaar1975 op 01 februari 2023 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft een Apple Watch besteld bij MediaMarkt, maar heeft het artikel nooit ontvangen. Ondanks vier bezoeken aan de winkel en het betalen van verzendkosten, blijft de situatie onveranderd.
Appel watch besteld en nooit ontvangen! wel al 4 keer naar de winkel geweest en pakker kosten zitten betalen!!
binnen 24 uur me geld terug of een appel watch klaar leggen om mee te nemen. de pakker kosten ook vergoed te hebben
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
