Klacht: abonnement Norton beeindigen

rjjb op 23 januari 2023 over Norton in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Norton
Categorie Software
Status Open
Datum 23 januari 2023

Op 17 januari heeft de klager aangegeven het Norton-abonnement te willen beëindigen, nadat er zonder voorafgaande waarschuwing €39,99 van zijn creditcard was afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb op 17/1 aangegeven mijn Norton abonnement te willen beëindigen nadat onverwacht €39,99 van mijn creditkaart is afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

ik wil evt. een goedkoop abonnement dat niet automatisch wordt verlengt en restitutie van het op 17/1 afgeschreven bedrag (€39,99).

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Norton

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Norton nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rjjb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM