Mijn Klacht:
Ik heb op 9 december een bestelling gedaan. Ze hebben aangegeven mijn bestelling te hebben verstuurd. Nog een keer geknald toen was het pakketje vermist met de post.
21 dec: Ze zouden een nieuw pakketje zenden. Ik krijg een track and trace en pakketje is nog niet aangemeld.
1jan: gemaild om geld terug te krijgen, verwijzen ze naar de regels bwebsite dat ik 14 dagen herroeping recht heb. We zijn al lang over de 14 dagen en dat geldt niet als je je bestelling hebt ontvangen? Ik heb geen bestelling gekregen.
Ze geven vandaag 14 januari nog een bestelling te sturen. Volgens mij blijven ze dit zeggen en verzenden ze helemaal niks.
Ik heb gemeld jurisdictie stappen te ondernemen want dit is gewoon oplichterij. En de website met oogkliniek gehaald worden zodat ze niet nog andere mensen kunnen oplichten.
Mvg
C Rietveld-Antonio
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
(10)
