Klacht: Aanklacht medewerker

narchis op 05 januari 2023 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 5 januari 2023

Een klant heeft een incident gemeld in de Primark in Zaandam, waarbij een medewerker zich agressief zou hebben gedragen tegenover haar 9-jarige dochter. Volgens de klant werd haar dochter hard gegrepen en gestoten in de buik toen zij een trui wilde pakken, wat leidde tot een escalatie waarbij de klant zichzelf en haar kind probeerde te beschermen.

Mijn Klacht:

Geachte Heer/Mevrouw langs deze weg wil ik mededelen dat er een probleem heeft afgespeeld in de primark van zaandam met een medewerker , ze was de kleding van me dochter expres aan het terug hangen terwijl we vertelde dat ze doe wilde hebben , me dochter 9 wilde trui pakken vervolgens word ze door de medewerker hard gegrepen en vervolgens hard gestoot in der buik. En ik haar weg duwde en vervolgens begon met uithalen waarbij ik.me kind en mezelf in bescherming nam.

Gewenste Oplossing:

Hoop hierbij dat mevrouw goed word aangepakt een kind stoten en trekken kan echt niet . Heb klachten gedaan maar ze konden er niks aan doen had ook idee dat ze gelijk partij van collega namen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door narchis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM