DannyVanDooren op 03 januari 2023 over Van Horden in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een jas besteld bij Van Horden, maar ontving in plaats daarvan een ring. Na het retourneren van de ring en veel e-mailcontact, heeft de klant na twee maanden nog steeds geen terugbetaling ontvangen voor de niet geleverde jas.
Zoals de meeste klachten. Jas besteld, ring aangekregen. Ring terug gestuurd. Veel mail contact, tot ik terugbetaling vroeg. na 2 maanden nog steeds geen terugbetaling van (niet geleverde) jas.
Terugbetaling bestelling
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Horden
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Horden nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
