Klacht: Heb online gekocht maar kan niet online

Tycho Brommer op 30 december 2022 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 30 december 2022

Een klant heeft voor 60 euro een jaarabonnement op PlayStation Plus aangeschaft, maar kan niet online spelen, bijvoorbeeld in GTA 5. De klant uit zijn teleurstelling over het feit dat hij hard voor zijn geld werkt en nu niet kan profiteren van de aankoop.

Mijn Klacht:

Goedemiddag ik heb playstation plus gekocht voor 60 euro voor een heel jaar en wij kunnen helemaal niet eens online in b.v gta 5
Dit vind ik heel jammer want werk hard voor me geld

Gewenste Oplossing:

Geld terug zodat ik het opnieuw kan kopen

Alvast bedankt Vriendelijke groet [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tycho Brommer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM