Mijn Klacht:
Ketting besteld, was heel snel binnen mooi verpakt maakte dit open helemaal kapot, gebeld naar Zara gekeken of er in Arnhem een ketting aanwezig was dus naar de winkel keurig geruild, 1e kerstdag s’avonds omgedaan werd er aan tafel gezegd dat de ketting kapot was dus ik heb er niets aan gehad,
dus vandaag weer in de regen naar de Zara getogen en wat blijkt ze doen er niets aan, ik heb hem maar daar gelaten was 20 euro dus je kan er ook niets van verwachten en toch stelt mij dit heel erg teleur, er staat een declaratie nr. op 2380216. Met vriendelijke groet janny spanjaard.
Gewenste Oplossing:
Dat dit vergoed word.


