Klacht: Goederen nooit ontvangen en weigeren terugbetaling.

Els Van Doren op 27 december 2022 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 27 december 2022

Een klant heeft een adventskalender besteld en betaald via parfumdreams.be, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om terugbetaling aan parfumdreams, is er tot op heden geen terugbetaling gedaan.

Mijn Klacht:

Op parfumdreams.be een adventskalender besteld en betaald echter nooit ontvangen. Na herhaaldelijke mails naar parfumdreams die terugbetaling beloven nog steeds geen euro gezien.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van het verschuldigde bedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Els Van Doren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM