Een klant heeft zijn abonnement bij Lebara opgezegd, maar constateert dat er ondanks de opzegging nog steeds geld van zijn rekening wordt afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Abonement opgezegt en toch geld van mijn rekening blijven afschrijven
Stopzetten van afschrijvingen van mijn rekening voor sim only.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
