Klacht: Niets geleverd

Marjolette op 22 december 2022 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 december 2022

Een klant van Cara Camilla meldt dat de track & trace-status aangeeft dat de goederen zijn afgeleverd, terwijl zij na drie weken nog niets heeft ontvangen. Daarnaast heeft zij geen reactie gekregen op haar e-mail en ingesproken boodschap.

Mijn Klacht:

In mijn track trace status staat dat de goederen zijn afgeleverd. Ik heb na 3 weken nog steeds niets ontvangen.. geen antwoord op mijn mail en ingesproken boodschap..

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelde spullen ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marjolette
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten