Mijn Klacht:
Afgelopen dagen elke keer weer komen de metro’s niet op tijd. 30min eerder uit huis komen ze als nog te laat.
Gewenste Oplossing:
Metro's op tijd komen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er zijn herhaaldelijk vertragingen gemeld bij de metro's van GVB, waardoor reizigers regelmatig te maken hebben met langere wachttijden. Ondanks dat men eerder van huis vertrekt, komen de metro's vaak nog steeds te laat aan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
