Mirjam Goverts op 19 december 2022 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant heeft twee adventskalenders gekocht bij Rituals en ontdekte later dat deze elders 30 euro goedkoper waren. Na het retourneren van de kalenders op 28 november heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Ik heb 2 advendskalender s gekocht. De
Advendskalender s waren elders 30 euro goedkoper.
Dit heb ik gemeld konden ze niets aan doen. Ik mocht ze wel retourneren. Dit heb ik gedaan 28 nov. En heb nog steeds geen geld terug.
Geld op de rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rituals over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
