Fiona68 op 09 december 2022 over Flawly in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft twee paar laarzen besteld bij Flawly, maar heeft deze na twee weken nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en Instagram verlopen moeizaam, met alleen loze beloftes. De klant vraagt om een terugbetaling, omdat het vertrouwen in het bedrijf is verdwenen.
Ik heb twee weken geleden twee paar laarzen besteld. Ik heb tot op heden niets geleverd gekregen. Moeizaam contact via mail of Instagram. Vooral loze beloftes en nu lijkt zelfs dat hun profiel van insta af is.
Het voelt niet goed en ik wil mijn geld terug
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flawly
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flawly nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
