Mijn Klacht:
Ik ben al weken aan het mailen met Media Markt, dure gasfornuis gekocht en werkt niet naar behoren is zelfs gevaarlijk, elke keer beloven ze dat ze een monteur sturen maar tevergeefs!
Gewenste Oplossing:
Geld terug voor de oven
Klacht: Kapotte gasfornuis
Nouara op 08 december 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk contact gehad met MediaMarkt over een defect gasfornuis dat niet naar behoren functioneert en als gevaarlijk wordt ervaren. Ondanks beloftes van het bedrijf om een monteur te sturen, is er tot nu toe geen actie ondernomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
