Klacht: cappuccino pads

[email protected] op 05 december 2022 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 5 december 2022

Een consument heeft zes zakken Senseo cappuccino pads gekocht, maar constateert dat de smaak van de koffie waterig is en er geen schuim op zit. Dit probleem doet zich voor bij meerdere zakken, en de consument vraagt zich af wat er aan gedaan kan worden.

Mijn Klacht:

Goede Morgen

Ik heb 6 zakken senseo koffie pads gekocht van 16 pads bij de boni in Ede
Ik heb nu een zak open gemaakt en de koffie smaakt echt helemaal nergens naar.
waterig en geen schuim erop .

Ook de volgende zak is precies hetzelfde van smaak .

wat kan ik doen hieraan .

datum zak is : 15/10/2023
LVM0224163B
Tijd : 03:55

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een vergoeding of nieuwe koffie pads ervoor willen terug krijgen .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM