Klacht: Order niet compleet

DemiBetjes op 03 december 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 3 december 2022

Een klant van McDonald's heeft ervaren dat zijn bestelling op twee verschillende momenten niet compleet was. Bij de eerste bestelling ontbraken een dubbele cheeseburger en een Big Tasty, en bij de tweede bestelling ontbraken twee sausjes, wat resulteerde in koud eten.

Mijn Klacht:

Mijn order klopte 2 x niet op 1 avond. Ik miste eerste keer mijn dubbele cheesburger en big tasty. En later 2 sausjes. Waardoor mijn eten koud werd.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een tegoedbon willen, zodat ik een nieuw menu kan halen. En dat het wel klopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DemiBetjes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM