Klacht: Kan oplossing van CodesDirect niet zien

RVM 1 op 17 december 2022 over CodesDirect B.V. in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CodesDirect B.V. is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Algemeen
Status In behandeling
Datum 17 december 2022

CodesDirect B.V. heeft op 9 november 2022 gereageerd op een klacht, maar de melder kan de geboden oplossing niet vinden. De oplossing is enkel zichtbaar voor de melder zelf, wat leidt tot onduidelijkheid over de inhoud ervan.

Mijn Klacht:

Blijkbaar heeft CodesDirect op 9 november 2022 om 03:39 geantwoord.
De geboden oplossing is alleen zichtbaar voor de melder van de klacht,ik dus,maar nergens oplossing te zien.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling 190€

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CodesDirect B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CodesDirect B.V. in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door RVM 1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM