Mevr lunding op 02 december 2022 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een klant heeft twee Tefal-koekenpannen aangeschaft bij Dirk van den Broek, waarbij aangegeven werd dat ze geschikt zijn voor alle warmtebronnen. De klant constateert echter dat de pannen niet geschikt zijn voor inductiekoken, wat niet overeenkomt met de beloofde specificaties.
Ik heb 2 tefalkoekenpannen gekocht bij Dirk van de broek er stond erop dat het voor alle warmte bronnen beschikbaar is helaas is dit niet het geval voor inductie
Waardebon voor nieuwe pannen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
