Marietje P op 19 november 2022 over Coin Master in de categorie Apps (mobiele applicaties), Internet Games
Een gebruiker van de Coin Master-app heeft gemeld dat hij zonder enige verklaring 6500 spins is kwijtgeraakt. Deze situatie heeft geleid tot frustratie en onvrede over het functioneren van de app. De klacht is goedgekeurd.
Zomaar 6500 spins kwijt
Ik wil graag mijn spins terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
