Mijn Klacht:
Al sinds augustus ben ik bezig met de vraag wat er precies aan de hand is met mijn betaling. Eindelijk zijn we er nu uit. Maar in de tussentijd dat ik wilde weten waarom er een achterstand zou zijn met mijn betaling terwijl ik had opgezegd. Hebben jullie er gewoon een incasso erboven opgegooid. Ik vind het niet normaal dat als je contact hebt ook nog met verschillend personeel die door elkaar heen mailen dat de prijs nooit omhoog mag gaan. Tenslotte waren we alles nog aan het uitzoeken. Ik wil gewoon een eerlijke betaling doen van 19,99 en anders mag het voorgelegd worden aan de rechter. Ik wil ook niet meer mailen dit heeft totaal geen nut. Al het mail bewijs vanaf augustus heb ik gewoon.
Gewenste Oplossing:
Geen oplossing is er sinds augustus al niet. Heb al eerder een klacht gedaan bij jullie.
