Mijn Klacht:
Nota door mij reeds betaald en kreeg alsnog een brief met daarbij incassokosten 20 euro 2 dagen na mijn betaling gedateerd. Erg onproffesioneel riekend naar eenvoudigweg fraude
Gewenste Oplossing:
Geen 20 euro brtslen
Denmen op 04 november 2022 over MijnAndersnota.nl in de categorie Zorgverzekering
Een klant van MijnAndersnota.nl heeft een klacht ingediend omdat hij een nota al had betaald, maar toch een brief ontving met incassokosten van 20 euro, gedateerd twee dagen na zijn betaling. De klant beschouwt deze gang van zaken als onprofessioneel en suggereert dat het mogelijk om fraude gaat.
Nota door mij reeds betaald en kreeg alsnog een brief met daarbij incassokosten 20 euro 2 dagen na mijn betaling gedateerd. Erg onproffesioneel riekend naar eenvoudigweg fraude
Geen 20 euro brtslen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MijnAndersnota.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM