Marijke Bot op 02 november 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij ondervindt problemen bij het invullen van haar gegevens, omdat de Belgische postcode geen letters bevat. Ze vraagt zich af of er een oplossing voor dit probleem is.
Omdat ik in België woon kan ik mijn gegevens niet invullen daar de Belgische postcode geen letters heeft.
Is hier een oplossing voor?
Met vriendelijke groeten,
Marijke van Laak
Oplossing is simpel: geef me een code zodat ik mee kan doen met de vriendenloterij.
Laat het aub weten wanneer dit niet lukken gaat.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
