Mijn Klacht:
ik heb 3 zitkussens gehad in plaats van 2 en geen rugsteun.
ik wil de rugsteun nog steeds ontvangen en zet 1 zitkussen retour.
Gewenste Oplossing:
zie boven
Klacht: rugkussen
Leo Andeweg op 30 oktober 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Yunexpress heeft drie zitkussens ontvangen in plaats van de bestelde twee, en mist de rugsteun. De klant verzoekt om de rugsteun te ontvangen en is van plan om één van de zitkussens retour te sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
