Mijn Klacht:
Beste heer, mevrouw,
Een aantal dagen terug heb ik me aangemeld voor premium lidmaatschap. Ik heb de juiste e-mailadres doorgegeven en ik heb nooit een bevestiging gekregen. Dit heb ik ook aan kunnen tonen bij de balie. Er is 60 euro afgeschreven en ik krijg niemand bij de klantenservice om dit op te lossen. Nou word ik niet elke keer toegelaten tenzij ik heel lang door scroll om mijn betaalbewijs op te zoeken. Hier heb ik echter niet voor betaald en hoop ik spoedig op een oplossing hiervoor.
Gewenste Oplossing:
Een bevestiging per mail zou ik al enorm tevreden zijn. Ook zou het zo aardig zijn als jullie zelf iets aanbieden, aangezien ik niet elke keer heb kunnen sporten en er wel voor heb betaald.
