Mijn Klacht:
Er is vermeld bij DHL dat mijn pakketje is bezorgd. Maar er is niks geleverd!
Gewenste Oplossing:
Om welk pakketje gaat het? En hoe kan krijg ik dit als nog terug?
Rosa Korthout op 26 oktober 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Yunexpress meldt dat er bij DHL is aangegeven dat zijn pakketje is bezorgd, maar dat hij het pakket niet heeft ontvangen. De klant is ontevreden over deze situatie.
Er is vermeld bij DHL dat mijn pakketje is bezorgd. Maar er is niks geleverd!
Om welk pakketje gaat het? En hoe kan krijg ik dit als nog terug?
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk ā niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM