Klacht: Perla koffie cups voor dolce gusto

Nathalie Van Loon op 12 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 oktober 2022

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de Perla koffiecups voor het Dolce Gusto-apparaat, waarbij de koffie niet goed uit de cups komt en een rommel in de keuken veroorzaakt. Na drie keer dezelfde cups te hebben gekocht, voelt de klant zich gefrustreerd over het weggooien van de producten en het verlies van geld, terwijl andere merken geen problemen opleveren.

Mijn Klacht:

Ik heb nu voor de 3x de perla koffiecups café au lait gehaald voor t dolce gusto apparaat en voor de 3e keer worden het 1 grote bende in mijn keuken.
Koffie komt er langs alle kanten uit behalve recht onder uit de cup.
Ik snap dat t een productie fout kan zijn. Maar heb nu 3x mijn doosjes met cups weg kunnen gooien. Beetje zonde van mijn geld. Met andere merken cups heb ik nergens last van.

Gewenste Oplossing:

Nog geen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nathalie Van Loon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer