Mijn Klacht:
Einde augustus heb ik boeken bij Studystore besteld, alleen kreeg ik een mail dat de levertijd ruim een maand duurt. Dit vond ik te lang dus had ik besloten om de bestelling te annuleren. Ik zou volgens het bedrijf binnen enkele dagen het geld terug kregen. Dit is niet gebeurt, nu wacht ik al ruim een maand om mijn terugbetaling en het bedrijf neemt ook geen contact met mij op.
Gewenste Oplossing:
Ik wil minimaal de waarde van de boeken terug en ik verwacht nu inmiddels ook een compensatie van het bedrijf.
