Mijn Klacht:
Zondag 9 oktober kwamen wij om 23:28 aan op station Coevorden om de laatste trein naar Emmen te nemen deze zou om 23:33 vertrekken.
Tot onze grote verbazing vertrok deze trein om 23:29 terwijl wij het station opliepen.
Dit was de LAATSTE TREIN wij konden geen kant meer op.
Taxi’s waren er zo laat ook niet meer te vinden.
Zwart rijden zou ik een boete krijgen, maar wanneer je een kaartje hebt gekocht en de trein vertrekt gewoon 4 minuten te vroeg heb je dus gewoon pech.
Uiteindelijk een familielid wakker gebeld en die heeft ons om 01:15 kunnen ophalen uit Coevorden.
WAT EEN BELACHELIJKE AKTIE VAN ARRIVA!!!!
Gewenste Oplossing:
Wij willen op z’n minst vergoeding van ons kaartje terug na deze belachelijke aktie.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
