Mijn Klacht:
Na bijna 2 maanden is mijn bestelling (bij studystore) nog steeds niet bezorgd. Hierdoor wordt mijn studie achterstand alleen maar groter en groter.
Gewenste Oplossing:
Als ik binnen nu en een week mijn spullen binnen krijg.
Jacco de Boer op 05 oktober 2022 over Studystore in de categorie Boeken
Een klant van Studystore heeft een klacht ingediend over de lange leveringstijd van een bestelling, die na bijna twee maanden nog steeds niet is ontvangen. Dit heeft geleid tot een groeiende achterstand in zijn studie.
Na bijna 2 maanden is mijn bestelling (bij studystore) nog steeds niet bezorgd. Hierdoor wordt mijn studie achterstand alleen maar groter en groter.
Als ik binnen nu en een week mijn spullen binnen krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Studystore over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM