ecvdkort op 04 oktober 2022 over SaldoDipje in de categorie Financiële hulpverlening
Een klant van SaldoDipje ervaart problemen bij het afsluiten van een nieuwe lening, omdat de klantenservice aangeeft dat het snel terugbetalen van een eerdere lening een negatieve invloed heeft op zijn kredietwaardigheid. De klant is van mening dat hij hierdoor wordt benadeeld, omdat het bedrijf minder winst heeft gemaakt door zijn snelle aflossing.
Tot mijn verbazing lukt het plots niet meer een lening af te sluiten bij Saldodipje. Klantenservice vertelt mij dat TE SNEL terugbetalen vd lening NEGATIEVE INVLOED OP KREDIETWAARDIGHEID heeft.
Maw ze hebben afgelopen keer onvoldoende op mij verdiend omdat ik t terug kon betalen door meevaller, dus wordt ik geblokt
Blokkade verwijderen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SaldoDipje
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SaldoDipje nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
