Klacht over Basic Fit: Jonge kinderen

Mijn Klacht:

Een van de regels is dat je 16 en ouder moet zijn om de basic fit in te komen. Tegenwoordig zijn er heel veel jonge kinderen tussen de 10 en 15 jaar oud. Dit is hinderlijk omdat ze niet sporten maar meer spelen. Het is geen speeltuin. Zo raak je afgeleid en minder motivatie om echt te sporten. Zo gaan veel echte sporters sneller naar een andere sportschool om niet afgeleid te worden. Je gaat niet naar een sportschool om te spelen maar om serieus te doen!

Gewenste Oplossing:

Een regel dat je laat zien dat je echt 16 jaar of ouder bent. Als dat niet zo is dan kom je er niet in.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 05 oktober 2022 om 12:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Bram,

Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, wij waarderen dit enorm!

De minimum leeftijd om te komen sporten is 12 jaar. Je mag dan alleen komen sporten indien je als vriend wordt uitgenodigd door een lid, die 16 jaar of ouder is, met een Premium lidmaatschap. Wij mogen als iemand komt sporten ook altijd vragen om legitimatie. Ik zal jouw feedback doorsturen naar de juiste personen binnen onze organisatie zodat hier beter op gecontroleerd kan worden.

Hopende je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd!

Met vriendelijke groet,
Het Social Team van Basic-Fit

Klacht: Jonge kinderen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school