Mijn Klacht:
Beste mevrouw, mijnheer,
Tegenwoordig zitten er maar 11 verse lasagnebladen in het pakje ipv 12. De eerste keer dat ik 1 lasagneblad miste, dacht ik dat het om een foutje ging en dat kan gebeuren. Maar het is mij nu al 3x op rij overkomen en dus lijkt het erop dat jullie voortaan 11 verse lasagnebladen in het pakje doen. Dit is niet handig. Waarom 11? Nu moet ik voor 1 blad een pakje erbij kopen. Of is dit misschien ook de bedoeling? Dat zou ik echt niet klantvriendelijk vinden en dat kan ik me van ah niet voorstellen. Ik hoop dat u mij kan geruststellen dat het hier echt om een foutje gaat.
Ik zie uw reactie graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Petra van Dalen
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Zoals altijd is geweest. 12 verse lasagnebladen in het pakje doen ipv 11 bladen.
