SajdaH. op 29 september 2022 over Studystore in de categorie Boeken
Een klant heeft bijna twee maanden geleden boeken besteld bij Studystore, maar heeft deze later geannuleerd. Tot op heden is de annulering nog niet verwerkt en wacht de klant nog steeds op de terugbetaling van het geld.
Bijna 2 maand boeken besteld later geannuleerd, de annulering is er nog steeds niet door heen en wacht nog steeds op mijn geld.
Annulering doorzetten terug betaling in gang zetten en hier schriftelijk een bevestiging van
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Studystore over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
