JordiBr op 28 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft een probleem ervaren bij Kruidvat, waar hij een product van 10 euro kocht en het alarm afging bij het verlaten van de winkel. Na terug te keren om het probleem op te lossen, ontdekte de klant dat het bedrag twee keer van zijn bankrekening was afgeschreven.
Zojuist vanmorgen bij kruidvat geweest, product betaalt van 10 euro, ik loop de winkel uit, alarm gaat af. Of ik de product wou teruggeven en nooit meer terug de winkel te mogen. Of eventueel netjes wou betalen, natuurlijk weer terug om te betalen. Kijk ik op mijn bankrekening, is er 2x afgeschreven…
Geld terugstorten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
