Mijn Klacht:
Afgelopen maandag 26-9 de aanbieding gekocht van 3 ariel pods verpakkingen wasmiddel voor €10,-
Bij thuiskomst zat er in een verpakking 10 pods, andere verpakking 11 pods en de laatste verpakking inderdaad 12 pods zoals ook op verpakking staat.
Nu denk ik dat er in de winkel pods uit de verpakkingen worden gehaald.
Maar na diverse keren de winkel proberen te bellen en de klantenservice niet bereikbaar is heb ik het opgegeven.
Graag wil ik een vergoeding van mijn pods en mogelijk dat er een sluitingssticker op de verpakkingen kan komen zodat dit zegel verbroken moet worden bij opening.
mvg. M Aarts
Gewenste Oplossing:
Vergoeding pods en mogelijk als tip een zegelsluiting zodat je bij aankoop kan zien of deze is verbroken.
Tevens zou het fijn zijn als de klantenservice ook bereikbaar is om 9 uur en om 9.30 op een woensdag. Wel vreemd dat je trekpleister te horen krijgt als je belt.
(10)
