Mijn Klacht:
23 augustus 2022 mijn studieboeken besteld, na lang wachten in 2 leveringen enkele boeken ontvangen. Echter 1 boek (Eindige Elementenmethode voor staafconstructies) tot op heden (28 september 2022) nog steeds niet ontvangen. Opleiding is allang van start gegaan, de lessen zijn zonder studieboek niet te volgen. Studystore is telefonisch niet bereikbaar en ook geen antwoord op mijn vragen per email, alleen een standaard geformuleerd emailantwoord en dat pas na 2 weken. Graag hoor ik van Studystore of ze nog gaan leveren, anders bestel ik het boek liever bij een ander.
Gewenste Oplossing:
Een exacte leverdatum, zo spoedig mogelijk, aangezien de opleiding reeds gestart is. Of anders zo spoedig mogelijk antwoord als er niet geleverd kan worden, dan bestel ik het boek elders.
