Willem De vos op 22 september 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft een klacht ingediend over keramiek dat gebroken is aangekomen in de verpakking van de Vriendenloterij. De schade aan het keramiek heeft geleid tot ontevredenheid over de levering. De klacht is goedgekeurd.
Keramiek gebroken in verpakking.
Een nieuw exemplaar
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
